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尊敬的库尔勒康辉国际旅行社客户：

您好！

今年，我们和您一样，度过了一个特别无奈又特别感动的农历春节。

也许您此刻已经回到了工作岗位上，也许您也和我们一样，正以“盼天明”的心情，等待着这场突如其来的疫情能够早一点结束。

这些日子以来，我们也都以自己的实际行动响应政府的号召，“宅家”也许是很多人最惯常的状态，因为我们懂得，少一分接触，自己和家人就少一分被传染的风险，也给社会少增添一些麻烦。于是，机票火车票退订，原本的春节旅行计划一个一个被取消或延期……这样的无奈中，有我们作为社会人的要求，也展示了我们自己的文明素养。

这些日子以来，旅游人的忙碌格外异常：忙着退订背后的操作流程，忙着退订背后与供应商的一遍遍解释、沟通；而所有的忙碌背后，则是年前三个多月的努力付诸于东流；这忙碌的背后，还有很多人需要在未来的日子里，面临“暂时的失业”。

作为旅游人，面对巨大的损失和巨大的工作量，却没有一丝一毫的埋怨，因为我们清楚，没有现在的牺牲，也就无法兑现“春暖花开时我们在旅途相约”的期盼。因此，很多之前已经出发在境外团队上的领队，主动承担了“人肉”带回口罩、防护服等医疗防控物资的任务。

国难当头，面临失业的危机

全球的海外领队导游为武汉运送口罩物资

这几天，泰国、越南、韩国、迪拜?、土耳其、吉?隆坡、日本，澳洲?、欧洲、非洲、美国…海外的领队导游们在全界?帮武?汉买口罩，运?口罩！

我们旅游人在以自己的实际行动，感恩一线医护人员的付出，为疫情防控，做出我们的绵薄之力，用自己的方式来支持武汉。

目前，疫情仍然严峻，我们却必须负重前行。我们知道自己的付出是有意义的，我们的付出，也希望能获得更多游客的鼓励和支持。

在这个新形势下，为了能够继续给广大客户提供服务，我们选择了在家办公的形式来开展工作。

感谢您多年以来对于“康辉旅游”这个品牌的信任和支持，这份信任一定能够支持我们度过这艰难时段，康辉人也将永远不会辜负这份信任。

库尔勒康辉国际旅行社

年2月3日

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